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1. Préambule

 

Le Prestataire est praticien :

• en Thetahealing®

• en QuantaMassage

• en MoonMother

• en Triangle d’Or d’Isis

• en Hypnose BQH
   

Ces techniques sont utilisées entre autre pour:

-se libérer des schémas personnels et familiaux ;

-apporter du bien-être ;
-retrouver l’estime de soi et la confiance en soi ;
-découvrir ses qualités intrinsèques ;

-améliorer les performances ;

-améliorer sa connaissance de soi ;

-se libérer des tensions physiques et émotionnelles ;

-ré-harmonisation des cycles et de l’équilibre des énergies féminines ;

-équilibrer sa part féminine et masculine.

 

Le prestataire est praticien :

• en Thetahealing® depuis juin 2020 suite à la formation délivrée par Pegasus Gate, Nina Caniac, formatrice accréditée de Thethahealing Institute of Knowledge® ;

• en Quanta Massage depuis juin 2020 suite à la formation délivrée par l’Académie des QuantaPraticiens International ;

• en MoonMother depuis juin 2022 suite à la formation délivrée par Bettina Kreissl Lonfat ;

• en triangle d’Or d’Isis depuis janvier 2023 suite à la formation délivrée par Elodie Aubanel ;

• en Hypnose BQH depuis août 2022 suite à la formation délivrée par Quantum Healing LLC ;
   

2. Application des conditions générales de prestations de services
 

Toute demande auprès de MILLESOLEILS - TEGBO Mélinda EI, enregistrée en qualité de micro-entreprise sous le numéro siren 888 072 824 et dont le siège social se situe 225G Chemin de Saint-Joseph 84110 SEGURET, est soumise aux présentes conditions générales.

 

La demande du client ou la simple manifestation de son consentement implique l’adhésion entière et sans réserve du client aux présentes conditions générales de prestations de services.

 

Aucune condition particulière ne peut, sauf exception formelle écrite et signée par le client et TEGBO Mélinda, prévaloir contre les présentes conditions générales de prestations de services.

 

 

 

3. Objet
 

MILLESOLEILS - TEGBO Mélinda EI propose ses services aux clients de plus de 18 ans ou, aux mineurs ou majeurs protégés en présence de leurs représentants légaux, désireux de pratiquer ces techniques en séance.

MILLESOLEILS - TEGBO Mélinda EI n’étant pas titulaire d’un diplôme en médecine, elle ne donne pas de consultation médicale ni ne peut délivrer de prescription médicale. Sa fonction se limite à la pratique des techniques mentionnées à l’article 1.

 

4. Modalités des séances en présentiel

 

Les séances en présentiel s’effectuent sur rendez-vous préalable via Calendly. Le client reçoit un courriel de confirmation mentionnant la date, la durée et l’heure de la séance ainsi les instructions nécessaires au bon déroulement de la séance.

 

Les séances se déroulent à l’adresse convenue entre le Client et MILLESOLEILS - TEGBO Mélinda EI.

 

La durée de la séance est variable en fonction de la technique utilisée mais dure en moyenne de 30 min à 1h30. La durée de la séance est à la libre appréciation de MILLESOLEILS - TEGBO Mélinda EI.

 

5. Modalités des séances à distance

 

Les séances à distance s’effectuent sur rendez-vous préalable via l’application Google Meet ou Jitsi Meet ou par téléphone.

 

Suite à la réservation de la séance en ligne à la date et à l’heure désigné par le client via Calendly, ce dernier reçoit un courriel de confirmation mentionnant la date, la durée et l’heure de la séance ainsi les instructions nécessaires au bon déroulement de la séance.

 

Avant toute séance à distance, le client devra s’assurer des pré-requis techniques suivantes:

• utiliser un ordinateur, une tablette ou un smartphone en bon état de fonctionnement ;

• être connecté à internet ;

• être muni d’une webcam ou d’un appareil muni d’une vidéo en bon état de fonctionnement ;

• être muni d’écouteurs ou d’un casque sans fil.

 

6. Tarifs

 

Les tarif des séances sont consultables sur le lien suivant : Calendly - Mélinda Tegbo - Mille soleils bien -être

 

7. Modalités de paiement

 

Pour les séances en ligne, le paiement s’effectuera au préalable à la séance par carte bancaire via l’opérateur de paiement Stripe ou par virement bancaire aux coordonnées bancaires adressés au client.

 

Pour les séances en présentiel, le paiement s’effectuera au préalable à la séance en espèce ou par chèque à l’ordre de TEGBO Mélinda EI.

 

Une facture est délivrée au client lors de chaque règlement.

 

8. Nature des obligations et confidentialité

 

MILLESOLEILS - TEGBO Mélinda EI s’engage à l’égard du client :

 

• à tenir des séances en tout temps de manière professionnelle dans un cadre professionnel ;

• à conserver de manière confidentielle le nom et les renseignements personnels du client et à se conformer au RGPD ;

• à tenir comme confidentielles toutes informations ou questions émises par le client durant et en dehors des séances.

• avant tout début de séance, à divulguer au client la nature de la séance, le but de la séance, la durée prévue de la séance et le coût de cette séance. En effet, aucune séance ne sera réalisée sans le consentement éclairé du client.

• à renvoyer le client vers un autre professionnel si, au cours d'une séance, l'information divulguée par le client le suggère.

 

9. Obligation de collaboration et responsabilité du client

 

En signant le présent accord, le client :

 

• autorise le prestataire à utiliser la relaxation, l'imagerie visuelle, le Thetahealing et/ou tout autre technique de réduction du stress. Le client est conscient que ces modalités ne sont pas de nature médicale, et qu'il est de sa propre responsabilité de consulter son médecin traitant en cas de changement dans son état de santé.

• comprend que les modalités des techniques utilisées ne sont pas des substituts aux soins médicaux courant et s’engage à consulter son médecin traitant ou tout autre professionnel de la santé s’il existe des raisons médicales qui l’exigent.

• comprend que MILLESOLEILS - TEGBO Mélinda EI, en sa qualité de technicienne et praticienne de ces techniques ne fait pas partie du corps médical.

• comprend que tout rétablissement résulte de sa propre et complète responsabilité.

• comprend que tout amélioration de son état résulte de lui-même et que le prestataire est seulement un «facilitateur» dans le processus d’aide à la résolution du ou des problème(s).

• comprend qu’il est de sa responsabilité d'être ouvert et honnête et de fournir avec détail des
  informations qui peuvent aidés aux résultats souhaités pour que les effets des séances soit optimum.

• comprend que par ces pratiques, il peut être amené à apporter des changements
  à sa vie, par l’action de son propre subconscient supérieur et comprends que ces informations
  et/ou conseils ne se produisent pas par l’action du prestataire mais par sa propre action.

• comprend que la séance sera enregistrée numériquement, puis remise au client pour son usage
  personnel.

• Sauf dans le cas de négligence ou de faute professionnelle grave de MILLESOLEILS - TEGBO Mélinda EI, en signant les présentes dispositions, le client ou son représentant, accepte de libérer le prestataire de toute réclamation ou responsabilité de quelque nature qu’elle soit résultant de la séance pratiquée.

• autorise le prestataire à utiliser et/ou partager toute information et/ou toute histoire
  d'accompagnement en Hypnose BQH ou en Thetahealing sous forme vidéo ou sous forme écrite dans des blogs ou des livres ou des forums privés aussi longtemps que son nom et ses coordonnées personnelles et pertinentes seront omis ou modifiés.

10. Délai de rétractation pour les séances à distance

 

Le client dispose d'un délai de 14 jours calendaires, jours fériés compris, à compter de la signature du présent accord, pour se rétracter ou renoncer à la prestation en adressant à MILLESOLEILS - TEGBO Mélinda EI une déclaration dénuée d’ambiguïté exprimant sa volonté de se rétracter.

 

Le client déclare expressément avoir connaissance, conformément au droit de la consommation, du fait qu’il ne pourra exercer son droit de rétractation s’il a bénéficié des services totalement exécutés avant la fin du délai de rétractation et dont l’exécution a commencé avec son accord ou sa demande expresse.

Toute réservation du client durant le délai de rétractation oblige ce dernier à adresser un e-mail à millesoleils-bien-être@protonmail.com pour signifier sa volonté de renoncer au délai de rétractation.

11. Protection des données personnelles

 

Conformément aux dispositions des Articles 6-III et 19 de la Loi n°2004-575 du 21 juin 2004 pour la Confiance dans l’économie numérique, dite L.C.E.N., et conformément au Règlement Européen de Protection des données (RGPD), il est porté à la connaissance des clients que MILLESOLEILS - TEGBO Mélinda EI collecte des données personnelles dans le cadre de son activité. Le client peut à tout moment demander la modification ou la suppression de ses données personnelles par l’envoi d’un courriel à millesoleils-bien-être@protonmail.com. Pour connaître les modalités de traitement des données personnelles, http://www.millesoleils-bienetre.com/donneespersonnelles.

 

12. Médiateur

 

En cas de contestation ou d’insatisfaction, le client peut contacter MILLESOLEILS - TEGBO Mélinda EI à l’adresse courriel suivante : millesoleils-bien-être@protonmail.com. Le client et MILLESOLEILS - TEGBO Mélinda EI s’efforceront de trouver une solution amiable.

 

Les différents et litiges qui viendraient à se produire relatifs à la validité, à l’interprétation, à l’exécution, à l’inexécution, à l’interruption ou à la résiliation des présentes seront soumis au règlement d’une médiation. Le client peut recourir au médiateur dans les conditions prévues au titre Ier du Livre VI du code de la consommation dans un délai d’un an à compter de sa réclamation écrite. Les coordonnées du médiateur sont les suivantes:

SAS CNPM MEDIATION CONSOMMATION 
27 Avenue de la Libération
42400 SAINT-CHAMOND
http://cnpm-mediation-consommation.eu 

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13. Droit applicable & juridiction compétente

 

Les présentes conditions générales de prestations de services sont soumises au droit français. En cas de litige ne pouvant être réglé à l’amiable, le tribunal compétent sera le Tribunal dans le ressort duquel se situe le siège social de MILLESOLEILS - TEGBO Mélinda EI